为进一步做好2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作，充分发挥电子社保卡和医保电子凭证的便民、利民、惠民作用，让居民享受更加便捷高效的社保和就医等服务，燕顺路街道多措并举加强医保缴费、电子社保卡和医保电子凭证宣传推广力度，积极推进电子卡申领工作，将惠民政策落到实处。

摸底立档，形成合力。燕顺路街道施行包联责任制，通过系统数据比对，对本辖区内医保未缴费、未申领激活电子社保卡及医保电子凭证的人员进行梳理，分类建立信息台账，摸清底数、掌握实情。各社区主任带头，广泛发动社区工作人员及楼门长、网格员，确定包联人员，细化推广任务数，明确工作任务、完成时限，将任务分解到每一天，汇聚工作合力，全力开展医保缴费、电子社保卡及医保电子凭证申领激活工作。

 

多元宣传，协调联动。针对社区不同年龄层次群众的生活习惯，社区工作人员一方面以线上广泛宣传为抓手，在微信朋友圈、微信群等线上渠道将医保缴费流程、电子社保卡及医保电子凭证功能、领取方法、注意事项进行宣传，远程指导缴费、申领。另一方面通过张贴通知、小区LED电子屏投放、走访入户等线下宣传手段，在居委会、小区物业、诊所、药店等与居民生活联系密切的场所开展签发，为居民面对面解答电子社保卡及医保电子凭证具体功能和相关业务办理流程，使群众充分了解缴费和申领相关事项，确保宣传通知到位、申领落实到位。

 

精准施策，耐心服务。燕顺路街道分析辖区人口情况，针对辖区通勤人员较多的特点，社区工作人员利用周末时间，开展“扫楼”入户，现场指导群众线上申领激活电子社保卡和医保电子凭证，争取做到全覆盖；针对未成年人群体，协助其父母进行亲情代办；针对智能手机操作不顺畅的中老年人，网格员和楼门长采取上门服务，现场协助居民申领激活电子社保卡及医保电子凭证；对使用非智能手机的老龄居民，网格员使用自己的手机协助申领，力争做到电子社保卡及医保电子凭证签发“不漏一户、不少一人”，用实际行动践行“便民服务”理念。

 

下一步，燕顺路街道将继续推广电子社保卡及医保电子凭证的开通工作，不断普及医疗保险互助共济、共建共享的理念，增强群众参保缴费意识，让社区居民真实感受到数字化服务带来的方便与实惠，实实在在地把便民、利民、贴心的服务送到群众中，真正实现“让服务多跑路，让群众少跑腿”。