为进一步筑牢燃气安全防线，提高市区居民安全用气意识，从源头预防和减少安全事故发生，三河百川燃气加大对辖区用户燃气安全隐患排查力度，拧紧燃气“安全阀”，筑起春节“防控线”。

在排查过程中，工作人员挨家挨户进行燃气安全隐患排查，现场对用户的燃气设施接口、燃气表、燃气自闭阀等进行专业检查，确保安全排查不漏死角。同时向用户普及用气常识，详细讲解燃气安全使用知识，帮助辖区居民树牢科学、安全、正确的用气观念，提高自我安全防范意识。

管路巡线员不管是寒冬腊月，还是骄阳酷暑，他们每天马不停蹄在辖区内巡查，维护燃气安全，特别是遇到有施工的情况，还要一刻不能离开，时刻关注，防止出现管路挖断情况的发生。

在三河百川燃气营业厅，排队充值的基本上是老年人，工作人员正在耐心地为老人讲解安全须知、网上充值办法。工作人员告诉记者，为了方便市民，三河百川燃气可以在网上办理，只需关注公众号，绑定物联网表就可以在线进行充值。春节期间三河百川燃气会通过供气管网数字化系统对生产运营情况进行实时监控。为了避免突发事件，他们配备了充足的人员、车辆和物资，保证能第一时间到达现场，为用户提供专业、安全、高效的服务保障。同时还为用户提供24小时自助机服务。如果遇到燃气相关的问题，请随时拨打24小时服务热线0316-5163838。