新冠肺炎疫情延宕反复，工作数量之多，防疫任务之重，基层工作者的挑战层出不穷。泃阳西街道“所有机关人员下沉社区，参与一线疫情防控”的号令一出，综治中心和退役军人服务站的7位姐妹，以“大考奋勇当先，硬仗用我必胜”的坚定信念，冲锋在前，逆向而行，各个身兼数职：在社区防控中，她们是抗疫先锋；在溯源流调时，她们是业务精英；在本职岗位上，她们是工作骨干。

变身“战斗员”，冲锋在前，防疫措施全面落实。

早上还不到五点，退役军人服务站站长薄玛丽就来到社区，套上红马甲，立即投入到全员核酸检测的准备工作中。作为科室负责人，她深知自己身上担负的责任比别人更重，为了全身心的参与疫情防控工作，毅然决然将两个儿子扔给了外地年近七旬的婆婆，自己一心扎到社区，以初心和使命带头将各项政策贯彻、落实和执行。她和大家一起入户扫楼、电话查验找寻漏检人员，助力辖区全员核酸检测高效、规范完成；她带队巡查，做好小区卡口管控、重点人员排查、防疫政策宣传，落实落细各项防控举措；她帮助居民送物资、买药品，用心用情解决群众“急难愁盼”……她的身影经常出现在小区的每一个角落，用爱与行动躬身践行着一名共产党员的操守和担当。为了筑牢全民免疫屏障，薄玛丽大力宣传疫苗接种政策和接种疫苗的重要性，用自家车接送行动不便的居民完成接种，用爱心和暖心全力推进疫苗“加强针”接种工作。

变身“侦察兵”，争分夺秒，溯源流调精准有效。

为强化街道流调队伍建设，助力全市流调溯源工作，综治中心和退役军人服务站的四名骨干人员应征入“伍”，被编进了泃阳西街道流调队。通过多轮的培训和实战，各个成了流调队的“扛把子”，既能单兵作战，又能打出漂亮的“组合拳”。面对新增流调任务，她们积极认领，火力全开，用脑力和耐力与病毒赛跑，凭借清晰的逻辑思维和超强的沟通能力，解决了一个又一个疑难杂症，写出的流调报告更是成了范本。

邢春红最早加入流调队，业务技能熟练精湛，与人沟通简单明确又不乏亲和力，流调任务在她手里总能高效完成，流调对象主动与她成了朋友。而成绩的背后，是她身体的透支和对家人的辜负。在社区当主任的那几年，邢春红就因为工作劳累落下了病根，常年靠药物调养身体。但是，即便是这样的身体底子，依然没有影响她干工作的热情，以“样样放不下”“样样不落后”的认真和执着时刻鞭策自己，躬身做好每一件事。邢春红辜负的不只有自己的身体，还有对儿子的陪伴。流调工作没有时间点，需要时刻备勤，随时待命，昼夜不休。邢春红的丈夫也在隔离点参与疫情防控，两人把五年级的儿子单独留在家中，只能通过电话叮嘱他锁好门，按时睡觉。小小男子汉不知已经吃了多少次泡面，但依然对妈妈充满理解和关心，电话那头懂事地回应，并让妈妈放心。“即便透支了身体，少陪伴家人，也不能辜负使命”，邢春红总是这样说。

变身“先锋队”，不遗余力，日常工作扎实推进。

疫情防控关键时期，整个城市都放慢了脚步，但综治中心和退役军人服务站的姐妹们坚持一手抓疫情防控，一手抓本职工作，坚决做到“两手抓、两不误”。田芳祯和石正秋是信合社区和城建新村社区的包区干部，经常上午还在社区卡口值守，下午就被要求紧急集合，参与街道流调任务；在燕郊夙夜坚守，流调备勤，早上回来还没顾上洗脸就马上到三河西出口报道值勤。无论何种任务，她们都全力以赴，迅速实现角色一键转换。翻开她们的工作日志，会看到这些天的工作记录：组织全员核酸检测、小区卡口巡查、高速路口值勤、燕郊流调……最忙的时候，她们一天可能要跑好几个地方，用脚步就绘制了一幅战疫地图。繁重的防疫任务并未让她们放下科室工作，在多重角色转换中，她们早已游刃有余。12345政务服务热线是解民忧、纾民困的平台，为了及时解决群众诉求，提升政府效能和群众满意度，石正秋在做好包区事务的同时，还不误准时接“单”，限期催办，确保了工单办理及时、高效回复,一个多月来，受理12345政务服务热线100余件。

5月初，退役军人事务局下发了《退役军人和优抚对象建档立卡工作实施方案》，要求为辖区1500多名退役军人和优抚对象分别建档立卡，涉及登记信息内容达13项，每登记一人都需要经过材料准备、信息登记和维护、逐级审核、信息更新等多个步骤。巨大的工作量让身经百战的薄站长也犯了难，如何科学有序、按期限圆满完成此项任务，还要保障参与流调的时候工作不间断，薄站长反复寻思，寻找有效稳妥的解决办法。为防止人员扎堆和让录入对象“只跑一次”，她精心布置设备，详细记下工作流程，不断优化工作方案，确保没有遗漏和闪失，为科学有序推进此项工作做足了功课。

变身“空降兵”，临危受命，上传下达科学调度。

综治中心和退役军人服务站还有两位年轻人，她们的青春洋溢在防疫最前线。王亚楠是一名新入职的社区工作者，由于工作认真，业务熟练，在疫情防控关键期被调往工作琐碎，事务繁忙却人员短缺的办公室帮忙。领导的信任、身上的责任鞭策着王亚楠不敢放慢脚步，时刻坚守岗位，时常忽略吃饭和休息，在一次业务办理过程中不慎晕倒，导致脚踝骨折。去看望她的时候，小姑娘忍不住哭了起来，只埋怨自己太笨，给大家添了麻烦，“大家都太忙了，我想脚伤快点恢复，赶快回到工作岗位”。赵珊珊是一名公益岗位大学生，下沉社区期间，从早六点到晚八点，一直坚守在一线岗位，从未喊过累。微信聊天记录里，妈妈每天都会询问她是否回家吃饭，可每次她都坚持留在社区，和大家一起吃泡面、吃盒饭，然后继续投入工作，凭借一股子认真、踏实劲儿渐渐理顺了思路和头绪，工作更加有条不紊、得心应手，获得大家的认可和点赞。“我希望今年能入党，争取考上社区工作者，更好地服务社区。”这是她努力的目标，也是她继续奉献的承诺。

“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”综治中心和退役军人的姐妹们将继续立足岗位，坚守使命，在每一个角色里，在每一条战线上做实干的笃行者，不断耕耘，无私奉献，在战胜疫情的征程上蹄疾步稳，扬帆自信。