漂亮的外立面、平整的硬化路面……虽然全市的老旧小区改造还未全部完工，但部分改造后的小区面貌已焕然一新，为居民津津乐道。“给施工人员点赞！为了方便我们出行，还冒雨用铁丝给临时木排固定，门口也铺设了防滑沾布，太暖心了！”“真的是衷心的感谢政府，为大家不推诿的办实事”。这些来自老旧小区业主的肯定，是我们推进老旧小区改造工作最大的动力源泉！

老旧小区改造前：

老旧小区改造施工项目多、范围广，涉及小区每一位群众切身利益。为贯彻市委、市政府全面推进城镇老旧小区改造工作精神，市住建局坚持群众的事让群众商量着办，认真倾听群众意见，各小区内设置项目部和信访接待室，如居民有疑问，可随时到访或在小区业主微信群内向施工单位反映，施工单位管理人员针对居民提出的问题予以及时解决答复。同时，为方便居民出行，在小区雨污水施工管沟开挖后，施工单位采取木板铺路、毛毡铺设、安装临时路灯、临边防护等方式最大限度减少对居民出行的影响。

老旧小区改造后：

10月15日，园丁苑小区业主将一面印有“铭记初心担使命，一心为民办实事”的锦旗送到市住建局物业股，并与工作人员进行了亲切交谈，讲述老旧小区改造以来小区各方面的变化和居民们喜悦的心情，对工作人员的辛苦付出表示由衷的感谢。同时业主特别提出，小区改造现场负责人尽职尽责，不仅施工管理严格，对居民提出的意见和建议充分考虑，合理的内容均虚心接受，无法实施的耐心解释，得到了小区业主们的一致好评。

锦旗是一种肯定，更是一种责任和使命。在今后的工作中，市住建局将继续坚守初心、牢记使命，想民之所想，急民之所急，为民办实事，切实提高居民的幸福感、获得感和满意度。