2008年，迎宾北路街道潮白社区正式成立，程建英作为一名办事员被分配到社区居委会，正式开启14年的为民服务生涯。今年9月，程建英即将迎来她50岁生日，退休前夕，她依旧埋头苦干、无怨无悔地奋战在疫情防控最前线，在她的身上充分体现出一名共产党员敬业奉献、淳朴务实的优秀品格。

尽职尽责，润物无声。“疫情期间，我们偶尔有被居民误解到想哭、加班加到想吐的时候，看到程姐那么大年纪，而且都快退休了，还那么热心的给居民解答政策、为居家人员送生活物资，打电话、入户一样也不少干。我们就会深受感动，鼓起干劲。有时候，我们看她年纪大，天又热，会故意给她少分点活。她就会很生气，说大家都很累，自己绝不搞特殊。”程建英的同事说，她性格内向、不急不躁，对待居民特别有耐心，很多潮白社区的常住户都认识她，就像亲戚一样。

“我是一名党员，做好本职工作是应该的。”程建英说。她用模范的行为和负责的态度感染着身边的同事们。她不仅对自己负责的民生保障工作认真负责，对辖区内的低保户、残疾人、高龄老人等特殊人群的情况都非常熟悉；而且对疫情防控工作也尽心竭力，像核查警综信息、值守卡口、排查门店等工作，她都冲锋在前。

甘当绿叶，不求回报。泰戈尔曾经说过：“花的事业是甜美的，果的事业是尊贵的，但是让我们做叶的事业吧，因为它总是谦逊地、专心地垂着它的绿荫。”潮白社区主任每每提起要给程建英争取一个先进荣誉或者对她的事迹做个宣传报道，程建英都会十分坚定的拒绝：“机会是留给年轻人的，给我就浪费了，她们正是需要荣誉、需要鼓励的时候。社区这时候也是最需要她们的时刻。”

“程姐总是干活时候第一个往前冲，争荣誉的时候就跑到后面去了。”大家都这么说。

舍己忘私，为民奉献。程建英的儿子正在读高中二年级，正是他学业紧张的时候。程建英却依旧在数不清的夜里加班加点，坚守岗位，无暇顾及孩子的学习。“我们社区总人口约1.7万人，今年居委会工作人员才扩充到10人，这么多的居民需要服务，这么重的防疫工作需要落实，我不能因为自己的家事影响到工作。我对孩子最为亏欠。”她说着便眼含泪水地扭过头去。

坚守信念，初心永挚。“我从2008年来潮白社区居委会工作，一转眼都在这工作14年了，好多常住居民都熟悉了，还有一起工作的孩子们，都有感情了。离退休时间还有80天，我特别珍惜现在能与居民相处的时光。我喜欢这份工作，等退休之后，我就继续在社区中当志愿者，居委会如果有需要，我会随叫随到！”

程建英就是这样一个普通得不能再普通的社区工作者，把青春和汗水全部献给了她所热爱的基层工作。迎宾北路街道共有近200名这样的社区工作人员，他们都在默默付出、执着坚守，用血肉之躯筑起了守护居民生命健康的防疫线。